隐私保护与数据安全说明
本政策适用于[PG]麻将胡了经典专区(以下简称"本平台"或"我们")通过网站(cache.gaming-mahjong.com)、移动应用程序(APP)及相关服务向您提供的所有产品与服务。我们深知个人信息对您的重要性,并严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及通用数据保护条例(GDPR)的相关要求,采取全链路安全措施保护您的数据。
本政策旨在以清晰、透明的语言向您说明我们收集哪些信息、为何收集、如何使用以及您所拥有的权利。请您在使用本平台服务前仔细阅读本政策。当您点击"注册"或"登录"按钮时,即视为您已充分理解并同意本政策所述内容。
一、我们收集的信息范围与类型
我们仅收集与提供游戏服务直接相关的必要信息,拒绝过度收集。具体分为以下三类:
1. 您主动提供的信息
- 注册账号信息:包括您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及登录密码(经过不可逆加密哈希处理)。手机号码用于账号唯一标识与安全验证。
- 实名认证信息:根据国家法律法规要求,您需提供真实姓名及身份证号码。该信息仅用于年龄验证与防沉迷识别,我们通过加密通道传输至公安实名认证接口进行比对,平台自身不存储明文身份证号码。
- 支付与交易信息:当您进行充值或提现操作时,我们会记录交易金额、时间、订单号及您使用的第三方支付渠道(如支付宝、微信支付)。请注意,您的完整银行卡号或第三方支付账户详情由支付服务商直接处理,我们仅获取支付结果通知。
2. 设备与技术信息
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IDFA/IMEI,仅在您授权后获取)、IP地址、MAC地址。此类信息用于保障网络安全、识别异常登录及防止多开作弊。
- 日志信息:在您使用APP或网页版时,系统会自动记录操作日志,包括访问时间、点击行为、对局结果、崩溃日志及性能数据。我们使用这些数据来优化产品体验与排查技术故障。
3. 第三方共享信息
若您通过第三方平台(如Apple ID、Google账号)授权登录,我们会从该平台获取您的公开资料(如昵称、头像),但不会获取您的密码或其他私密信息。
二、信息使用目的与方式
我们承诺,所有收集到的信息仅用于以下明确目的,绝不会超出范围使用或用于与游戏服务无关的商业营销:
- 核心功能提供:用于创建和维护您的游戏账号、记录对局数据、计算排名与积分、发放奖励及处理充值提现请求。
- 安全与风控:利用设备信息与行为日志进行实时反作弊分析,识别并拦截包括外挂程序、撞库攻击、盗号行为在内的各类安全威胁。风控引擎基于上千条规则运行,每笔交易与每次登录都会经过毫秒级风险评分。
- 合规义务履行:依据《网络游戏管理暂行办法》等法规,对未成年人进行身份识别与游戏时长限制。同时,配合公安机关或司法机关依法调取数据的请求。
- 服务优化与研发:对脱敏后的游戏行为数据(不包含个人身份信息)进行统计分析,用于调整游戏平衡性、开发新玩法、提升界面友好度。
- 客户服务:当您联系客服时,我们需要调取您的账号基础信息与历史工单记录以快速定位问题。
我们不会将您的个人信息用于"个性化广告推送"。我们可能偶尔向您发送游戏内公告或版本更新通知,您可以在APP的设置中关闭非必要的推送消息。
四、第三方数据共享政策
我们严格限制个人信息的对外提供。在以下特定且必要的情形下,我们可能向第三方共享您的部分信息,且均要求接收方遵守严格的保密义务与安全措施:
| 接收方类型 | 共享数据范围 | 共享目的 | 安全保障措施 |
|---|---|---|---|
| 支付服务商 (支付宝/微信/银联) | 用户ID、订单金额、时间戳 | 处理充值及提现交易 | 支付服务商持有PCI-DSS认证,数据传输全程TLS加密 |
| 实名认证服务商 | 姓名、身份证号(加密后传输) | 履行法定实名制义务 | 接口调用后不留存任何明文数据,仅返回"通过/不通过"结果 |
| 云服务提供商 (阿里云/AWS) | 服务器日志、备份数据 | 提供基础设施托管与数据异地备份 | 签订数据保护协议(DPA),数据存储于中国境内(或用户所在区域) |
| 政府执法机关 | 依法要求的特定数据 | 配合刑事案件调查或反洗钱调查 | 仅依据正式法律文书(如调取证据通知书)提供 |
除上述情形外,我们绝不向任何第三方出售、出租或交换您的个人信息。任何未经授权的数据访问尝试都将触发内部安全告警并可能被追究刑事责任。
五、您的权利:访问、修改与删除
根据相关法律法规,您对自身个人信息享有以下权利。您可以通过APP内"我的→设置→隐私中心"或直接联系客服行使这些权利:
- 访问权:您有权查阅我们持有的关于您的个人信息副本,包括注册信息、实名状态(是否已验证,不显示完整号码)及近期的登录日志。
- 更正权:若您的手机号、邮箱等基本信息发生变更,您可以在"账号安全"页面自行修改。若实名信息有误,请联系客服提交人工审核。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求我们删除您的个人信息:(a) 处理目的已实现或不再必要;(b) 您撤回授权同意;(c) 我们违反法律收集使用信息。请注意,删除账号将导致游戏数据不可恢复。
- 撤回同意权:对于非必要的设备信息收集(如IDFA),您可以在设备系统设置中关闭授权。关闭后不影响基本游戏功能。
- 注销权:您可通过联系客服提交账号注销申请。我们将在15个工作日内完成审核与处理,注销后您的所有数据将进入90天隔离期,之后被彻底删除或匿名化。
我们将在收到请求后的15个工作日内(法定时限为15日)回复您。所有权利请求均免费,但恶意重复请求除外。
六、信息安全保障措施
保护您的数据安全是我们的首要任务。我们构建了纵深防御体系,具体技术与管理措施包括:
- 传输加密:所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3协议加密,密钥长度2048位。网站全站启用HTTPS,杜绝中间人攻击。
- 存储加密:数据库中的敏感字段(如手机号、邮箱)使用AES-256算法进行加密存储。备份数据同样加密,且备份文件与主存储物理隔离。
- 访问控制:内部员工访问生产数据库需通过堡垒机进行双因素认证(2FA),且操作行为全程审计留痕。不同岗位只能访问其工作所需的最小权限数据。
- 实时监控:
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